日本航空インターナショナルのサービス
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日本航空インターナショナルは「安心とこだわりの品質」「世界を結ぶ日本の翼」を企業目標に日々、顧客を満足させる努力とサービスの向上につとめています。サービスだけでなく客室乗務員もその姿勢で日々の業務に取り組んでおり評価が高く、その結果多くの人がJALを利用して空の旅を楽しんでいます。
機内誌なども、旅客サービスの一環であり、持ち帰りも可能です。機内誌は日本語や英語版だけでなく一部では韓国語、北京語、広東語の国際線版も用意されており、一部の書店でも販売されています。国際線は会員向けの「AGORA」という機内誌も配布されています。
他に新聞や週刊誌で子供向けの絵本やコミックスも搭載しています、これは子供連れの旅行客が年々増えてきているからです。
国際線のほぼすべての機内クラスには個人用液晶テレビが設置されていてビデオゲームやオンデマンド形式によるビデオの提供もしています。
日本航空インターナショナルの国際線機内食
日本航空インターナショナルの国際線機内食も大変充実しています。糖尿病食や低カロリー食などのほか、宗教上の理由で食べれない食品がある人にも対応した機内食を用意しています。子供用、幼児用の機内食も充実していますが、これらは特別機内食になるため事前予約が必要です。
ブライオリティ・ゲスト対応と言って日本航空インターナショナルでは、身体障害者や怪我人・病人などに対応し、用途や体格差に合わせて車椅子類は5種類用意されています。簡易筆談ボードやストレッチャー、医療用酸素ボンベも用意しています。一部は事前予約が必要ですが大半は緊急でも対応できるように準備されています。
日本航空インターナショナルの国際線は、日本では最高を目指したサービスを行っています。きめ細かなサービスが団体旅行客や家族連れ、ビジネスシーンとありとあらゆる顧客のニーズに対応していることが信頼の証です。